Unión del Pueblo Leonés en Sahagún ha enviado una carta a los principales operadores de telefonía expresando su malestar por los continuos cortes de conexión que está sufriendo la localidad tanto en la red móvil como en el servicio de fibra óptica. Estos fallos, que se producen varias veces al día y con una duración aproximada de 15 minutos, están afectando gravemente a la vida diaria de los vecinos y a la actividad económica del municipio.
Durante estos cortes de servicio, los usuarios no pueden realizar llamadas telefónicas -ni siquiera a los servicios de emergencia-, ni teletrabajar, ni utilizar medios de pago electrónicos como las tarjetas bancarias, lo que genera una situación de absoluta indefensión, aislamiento y perjuicio económico.
Desde UPL Sahagún consideran "inaceptable" que en pleno siglo XXI y en una zona que lucha contra la despoblación, las telecomunicaciones básicas sufran fallos continuos "sin que ninguna empresa ni institución competente dé una explicación clara ni, mucho menos, una solución definitiva".
Por ello, exigen a las empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones que actúen con responsabilidad y transparencia, informando adecuadamente a los usuarios sobre el origen de los fallos y, sobre todo, adoptando las medidas necesarias para restablecer un servicio estable y fiable.
Asimismo, solicitan a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales que tome cartas en el asunto, investigue esta situación y garantice el derecho de los ciudadanos de Sahagún a unas comunicaciones dignas, tal y como marca la ley.
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