El sistema de préstamo de bicicletas de la ciudad de León se ve hoy afectado por una caída a nivel internacional de la plataforma NextBike, desde la que gestiona el servicio que los usuarios utilizan a través de la aplicación móvil.
La situación afecta tanto al préstamo como a la devolución de las bicicletas a sus estaciones, impidiendo asimismo a la empresa realizar la notificación mediante alertas de teléfono, por lo que mandará un email a los usuarios leoneses para informarles de esa incidencia. La caída global del sistema conlleva un proceso de recuperación que se prevé que se prolongue durante toda esta jornada.
Desde el Ayuntamiento de León señalaron que los usuarios que se hayan visto afectados deberán dejar la bicicleta en la estación correspondiente, ya que, aunque la aplicación no recoja que está cansada, esto no supondrá penalización alguna a la hora del cobro, del mismo modo que tampoco se aplicará penalización alguna por cuestiones derivadas del fallo.
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